Coffret Sweet Winter (Mures & Roses)
Impossible de charger la disponibilité en retrait en magasin
Livraison
FORMULAIRE DE RETOUR A COMPLETER ET GLISSER DANS LE COLIS
Retours et remboursements
ConformĂ©ment Ă lâarticle L221-18 du Code de la consommation, vous disposez dâun dĂ©lai de 14 jours Ă compter de la rĂ©ception de votre commande pour exercer votre droit de rĂ©tractation et retourner vos articles.
Au-delà de ce délai, les retours ne seront pas acceptés.
Les articles retournĂ©s doivent ĂȘtre :
- dans leur Ă©tat dâorigine ;
- non portés, non lavés et non utilisés ;
- accompagnĂ©s de leurs Ă©tiquettes dâorigine.
Nous procédons au remboursement des articles retournés aprÚs vérification de leur conformité.
Important
Pour des raisons dâhygiĂšne, la lingerie et les bijoux ne sont ni repris ni Ă©changĂ©s.
Les articles soldés ou en promotion ne sont ni repris ni échangés.
Procédure de retour
1. Effectuer votre demande de retour
Veuillez envoyer un e-mail Ă notre service aprĂšs-vente Ă lâadresse suivante :
paulacosmetics.sav@gmail.com
Merci dâindiquer dans votre demande :
- votre nom et prénom
- votre numéro de commande
- La raison de votre retour.
2. Envoyer votre colis
Merci dâenvoyer votre retour avec un numĂ©ro de suivi Ă lâadresse suivante :
PaulaCosmetics
4ter rue des Tisserands
79440 Courlay
France
Les frais de retour sont Ă la charge du client.
Nous ne pouvons ĂȘtre tenus responsables des colis retournĂ©s sans numĂ©ro de suivi.
Remboursement
Une fois votre retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous un délai de 15 jours via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
